Bạn đang tìm kiếm cách nâng cấp tài khoản Business Zalo mà không tốn kém? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nâng cấp Zalo Business miễn phí trọn đời với 4 bước đơn giản. Hãy cùng khám phá!
Tài khoản Business Zalo là gì?
Tài khoản Business Zalo (zBusiness) là tài khoản Zalo cá nhân được nâng cấp lên. Khi nâng cấp, tài khoản sẽ được bổ sung nhiều tính năng đặc biệt hỗ trợ cho việc kinh doanh. Đặc điểm để nhận biết tài khoản Zalo Business đó là tài khoản sẽ được gắn nhãn “Business”.
Nâng cấp Zalo Business mang lại lợi ích gì?
Việc đăng ký Zalo Business giúp mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho công việc kinh doanh của bạn
Tài khoản chuyên nghiệp và uy tín hơn
Zalo Business cho phép bạn được cập nhật thêm thông tin chi tiết về doanh nghiệp. Bạn có thể thêm các thông tin như lĩnh vực, địa chỉ, số điện thoại, email,… Điều này giúp tài khoản của bạn trông uy tín và chuyên nghiệp so với tài khoản cá nhân.
Tăng cơ hội kết nối với nhiều khách hàng tiềm năng hơn
Gói Pro của Zalo Business cho phép bạn mở rộng danh bạ bạn bè lên đến 10,000 người. Từ đó, bạn sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn so với tài khoản thông thường. Tính năng này rất bổ ích cho những người chuyên kinh doanh.
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn
Zalo Business cung cấp các tính năng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng cho người dùng. Bạn có thể phản hồi khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt với tin nhắn tự động. Tin nhắn nhanh giúp bạn trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn.
Tư vấn tiện lợi với Danh mục sản phẩm
Với tính năng Danh mục sản phẩm, bạn chỉ cần cung cấp các thông tin về sản phẩm. Các thông tin như tên sản phẩm, giá, hình ảnh,… Chỉ cần tạo sản phẩm và bạn có thể chia sẻ nó với khách hàng ngay lập tức mà không cần phải soạn lại khi khách mới hỏi. Việc tạo sản phẩm trên danh mục sản phẩm giúp bạn tư vấn khách hàng chuyên nghiệp và đẹp mắt hơn. Đồng thời, cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể khi tư vấn cho khách hàng.
Có các gói Zalo Business nào?
Hiện tại, Zalo Business hỗ trợ 2 gói là Basic và Pro.
Với gói Basic, bạn sẽ được trải nghiệm miễn phí trọn đời. Tuy nhiên, các tính năng sẽ bị hạn chế hơn nhiều so với Pro. Còn với gói Pro, chi phí sẽ là 199.000đ/tháng và bạn sẽ được trải nghiệm nhiều tính năng nổi trội hơn.
| Gói Basic | Gói Pro |
| 3 mẫu tin nhắn nhanh | Nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh “Business” |
| 1 mẫu tin nhắn trả lời tự động | Mở rộng danh sách bạn bè lên 10,000 người |
| Link chia sẻ | 50 mẫu tính năng tin nhắn nhanh |
| Danh mục sản phẩm (catalog) | 20 mẫu tính năng tin nhắn trả lời tự động |
| Thông báo và nhận tin nhắn và cuộc gọi từ người lạ | |
| Link chia sẻ | |
| Danh mục sản phẩm (catalog) | |
| Hiển thị hồ sơ kinh doanh | |
| Gửi đồng loạt tin nhắn cho 50 người | |
| Mở nhiều cửa sổ chat đồnh thời | |
| Ưu tiên hỗ trợ chăm sóc khách hàng |
Hướng dẫn nâng cấp tài khoản Zalo Business miễn phí trọn đời dễ dàng
Hãy làm theo bước sau để có thể đăng ký tài khoản Zalo Business miễn phí
B1: Truy cập vào web zBusiness tại https://business.zbox.vn/. Chọn “Khám phá ngay”
B2: Ở đây bạn sẽ chọn gói phù hợp với bạn. Hãy chọn gói Basic để được nâng cấp miễn phí Business Zalo trọn đời
B3: Đăng nhập vào tài khoản Zalo cá nhân của bạn
B4: Kích hoạt thành công
Lưu ý rằng, việc đăng ký gói Basic bạn sẽ được trải nghiệm miễn phí 1 số tính năng. Nếu bạn cảm thấy hài lòng về các tính năng thì hãy nâng cấp lên gói Pro. Gói Pro sẽ có nhiều tính năng nổi trội hơn hỗ trợ cho công việc kinh doanh của bạn.
Những điều cần lưu ý khi nâng cấp tài khoản Zalo Business
Tài khoản nâng cấp không thành công
Không phải ai cũng có thể đăng ký tài khoản Zalo Business được. Lý do có thể là do tài khoản của bạn chưa được xác minh hoặc thông tin đăng ký chưa đầy đủ. Ngoài ra, có thể do Zalo bạn đang dùng đang ở phiên bản cũ hơn phiên bản Zalo Business hỗ trợ. Hiện tại, Business Zalo đang hỗ trợ cho Zalo PC từ phiên bản 22.06.01 trở lên. Còn với Zalo Mobile thì sẽ hỗ trợ cho phiên bản từ 22.10.02 trở lên.
Không thể sử dụng tính năng trong gói
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn có những hoạt động bị nhận định là vi phạm chính sách của Zalo, tài khoản của bạn có thể sẽ bị đình chỉ hoặc khóa 1 vài tính năng.
Có thể mua 1 gói tính năng cho nhiều tài khoản khác nhau không?
Zalo Business không hỗ trợ cho đa tài khoản. Nếu muốn đăng ký Zalo Business cho nhiều tài khoản, bạn phải đăng ký từng gói cho từng tài khoản đó.
Nếu gặp vấn đề trong lúc sử dụng thì liên hệ ai?
Bạn có thể liên hệ link này và điền thông tin để hỗ trợ: Link
Hoặc chat qua Zalo OA: zBusiness
Kết luận
Trên đây là cách đơn giản mà bạn có thể sử dụng để nâng cấp tài khoản Business Zalo một cách miễn phí. Bằng cách tận dụng các tính năng và công cụ mạnh mẽ của Zalo, bạn có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình và tăng cường sự kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
