Nền tảng mạng xã hội Zalo không còn quá xa lạ đối với hầu hết người dùng tại Việt Nam. Zalo mở ra rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong việc tiếp cận và mở rộng mối quan hệ với khách hàng. Với tính năng gửi tin nhắn hàng loạt và quảng cáo, các doanh nghiệp rất dễ dàng tạo ra các chiến dịch tiếp thị và chăm sóc khách hàng trên nền tảng này.
Phần mềm kết bạn Zalo hàng loạt là gì?
Thay vì tìm từng số điện thoại và gửi lời mời cho từng người bằng phương pháp thủ công. Thì phần mềm sẽ thay bạn thao tác những công việc đó. Chỉ cần thiết lập chiến dịch và một cú click thì lập tức danh sách data số điện thoại sẽ được gửi lời mời kết bạn trong vài phút. Phần mềm ra đời như một giải pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm kết bạn Zalo hàng loạt
Khi sử dụng phần mềm, doanh nghiệp sẽ rút gọn bước được một số bước trong hoạt động kinh doanh. Một số lợi ích mà phần mềm kết bạn Zalo hàng loạt đem lại như:
- Mở rộng thị trường: Nhờ kết nối với mạng lưới khách hàng lớn. Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và mở rộng phạm vi thị trường hoạt động.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Phần mềm giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình kết bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Doanh nghiệp không cần phải tìm kiếm số điện thoại và kết bạn với khách hàng theo thao tác tay.
- Giảm chi phí cho các hoạt động marketing truyền thống: Việc sử dụng phần mềm để kết bạn hàng loạt với khách hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm một khoản chi phí trong việc quảng cáo, phát tờ rơi,… Chỉ cần bỏ ra một khoản chị phí nhỏ cho phần mềm nhưng mang lại hiệu quả lớn cho doanh nghiệp.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Việc kết bạn và thường xuyên tương tác với khách hàng mới. Khả năng cao giúp chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng thực tế.
Các đối tượng sử dụng phần mềm kết bạn Zalo hàng loạt?
Phần mềm kết bạn Zalo hàng loạt là công cụ mạnh mẽ để người dùng mở rộng mạng lưới khách hàng. Khách hàng sử dụng phần mềm thường là những doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn như bất động sản, du lịch, dịch vụ,…. Họ muốn tìm kiếm và tiếp cận với lượng lớn khách hàng.
Phần mềm kết bạn Zalo hàng hàng loạt của akaBiz
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm hỗ trợ kết bạn Zalo hàng loạt. Một trong số đó phải nhắc đến phần mềm của akaBiz. Với nhiều tính năng vượt trội, akaBiz là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn phát triển mạng lưới, tối ưu hóa marketing và chăm sóc khách hàng.
Trước khi sử dụng phần mềm, doanh nghiệp cần chuẩn bị:
- File data số điện thoại khách hàng hoặc danh sách group đã tham gia và muốn gửi lời mời kết bạn
- Nội dung hoặc kịch bản gửi tin nhắn. Cần viết nội dung hấp dẫn, dễ hiểu để thu hút khách hàng.
- Cài đặt thời gian để chạy chiến dịch kết bạn hàng loạt
Sau khi hoàn tất bước chuẩn bị, phần mềm sẽ hỗ trợ tự động những tính năng:
- Kết bạn hàng loạt theo file data hoặc group đã tham gia
- Gửi tin nhắn hàng loạt đến các tài khoản zalo theo nội dung và kịch bản đã set up sẵn
- Cá nhân hoá nội dung theo thông tin khách hàng: tên, giới tính để xưng hô
- Lấy danh sách bạn bè và phân loại Tag khách hàng
- Cập nhật tiến trình chạy và báo cáo kết quả chiến dịch (đã nhận, thành công, thất bại,…)
Đây chắc chắn là phần mềm có những tính năng vượt trội. Đặc biệt giúp doanh nghiệp kết bạn nhanh chóng với 1000 bạn bè. Và giá thành rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ khác trên thị trường.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
Ngoài những lợi ích phần mềm đem lại. Khi khách hàng tin tưởng và lựa chọn sử dụng, akaBiz luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, luôn được ưu tiên những chính sách đãi ngộ như:
- Luôn có đội ngũ nhân viên support 1-1 trong suốt quá trình sử dụng phần mềm bên akaBiz.
- Phản hồi nhanh chóng và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại văn phòng công ty khi khách hàng có nhu cầu.
- Hỗ trợ khách demo và triển khai chiến dịch.
- Giao diện phần mềm thân thiện, kể cả những khách hàng ít rành về công nghệ cũng có thể sử dụng.






