Zalo không chỉ là nơi để kết nối bạn bè và gia đình, mà còn là một nền tảng mạnh mẽ để kinh doanh. Bạn muốn biết cách làm 1 tài khoản Business trên Zalo một cách dễ dàng và nhanh chóng? Hãy theo dõi bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Tài khoản Business Zalo là gì?
Tài khoản Business Zalo (zBusiness) là tài khoản nâng cấp từ Zalo cá nhân. Khi nâng cấp lên Zalo Business, tài khoản sẽ được thêm những tính năng hữu ích hỗ trợ cho việc kinh doanh so với tài khoản thường.
Ưu điểm của tài khoản Zalo Business
Kết nối đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng
Với Zalo Business, bạn được cơ hội tiếp cận với một đối tượng khách hàng rộng lớn, với danh sách bạn bè có thể lên đến 10,000 người. Điều này giúp bạn mở rộng phạm vi kinh doanh một cách đáng kể. Loại bỏ nỗi lo về việc không đủ chỗ để thêm khách hàng mới vào danh sách của bạn. Qua đó, bạn có cơ hội tương tác và tiếp cận với các khách hàng tiềm năng. Từ đó tăng khả năng bán hàng và tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Tiết kiệm thời gian trong việc phản hồi khách hàng
Tính năng mẫu tin nhắn nhanh giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể khi phản hồi cho khách hàng. Bằng cách chuẩn bị sẵn câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, bạn có thể dễ dàng thiết lập chúng vào mẫu tin nhắn nhanh. Điều này giúp bạn phản hồi nhanh chóng và hiệu quả hơn mà không cần phải lãng phí thời gian trong việc soạn từng câu trả lời.
Phản hồi tự động cho khách hàng ngay cả khi bạn không trực tiếp có mặt trên Zalo
Với tính năng tin nhắn tự động, khách hàng sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức, ngay cả khi bạn không thể trực tiếp phản hồi. Bạn có thể tự động hóa quy trình này bằng cách tạo nội dung phản hồi tự động cho từng loại đối tượng và thời điểm nhất định.
Tư vấn sản phẩm hiệu quả hơn với Danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm giúp bạn tư vấn sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn mà không cần phải lặp lại công đoạn. Tạo danh mục cho sản phẩm của bạn và cung cấp thông tin chi tiết như tên, giá, hình ảnh. Bạn có thể trình bày sản phẩm một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn, giúp tăng khả năng chốt đơn.
Hướng dẫn cách làm tài khoản Business Zalo đơn giản và nhanh chóng
Gói Basic
B1: Truy cập vào https://business.zbox.vn/
B2: Kéo xuống mục Gói và chọn “Dùng thử miễn phí” để đăng ký gói Basic
B3: Đăng nhập vào Zalo
B4: Kích hoạt thành công gói Basic
Gói Pro
B1: Truy cập https://business.zbox.vn/
B2: Kéo xuống mục gói và chọn Đăng ký gói để đăng ký gói Pro
B3: Lựa chọn gói tháng hoặc gói năm để nâng cấp tài khoản Zalo Business
B4: Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân
B5: Tiến hành thanh toán
B6: Kích hoạt thành công
Hướng dẫn sử dụng các tính năng tài khoản Business Zalo
Cách tạo và gửi Tin nhắn nhanh
Cách tạo tin nhắn nhanh
B1: Trên thanh công cụ nhắn tin trên Zalo, bấm vào hình như bên dưới
B2: Bấm Quản lý và hiện lên hộp thoại chỉnh sửa tin nhắn nhanh
B3: Tại hộp thoại này, bạn có thể thấy những tin nhắn nhanh mình đã soạn. Bấm “Tạo mới” để thêm mẫu tin nhắn nhanh
B4: Nhập phím tắt, nội dung tin nhắn, thêm ảnh
B5: Bấm “Thêm” để lưu mẫu tin nhắn
Cách gửi tin nhắn nhanh
Soạn dấu “/” và chọn mẫu tin nhắn muốn gửi
Cách tạo Tin nhắn tự động Zalo Business
B1: Chọn hình “Công cụ”
B2: Chọn “Trả lời tự động”
B3: Chọn “Tạo mới”
B4: Điền thông tin
B5: Bấm “Lưu”
Cách tạo và dùng Danh mục sản phẩm tài khoản Zalo Business
Cách tạo Danh mục sản phẩm
B1: Chọn hình “Công cụ”
B2: Chọn “Danh mục sản phẩm”
B3: Chọn “Thêm sản phẩm”
B4: Điền các thông tin
B5: Bấm “Tạo”
Cách sử dụng Danh mục sản phẩm
Cách 1: Share link hoặc gửi cho bạn bè
Cách 2: Gửi trực tiếp qua chat
B1: Chọn hình “Đính kèm” trên thanh công cụ nhắn tin
B2: Chọn “Chọn sản phẩm”
B3: Chọn sản phẩm để gửi. Có thể chọn nhiều sản phẩm mà bạn muốn gửi
B4: Lưu
Cách cập nhật thông tin kinh doanh trên Hồ sơ kinh doanh Zalo Business
B1: Chọn biểu tượng răng cưa “Cài đặt”
B2: Chọn “Thông tin tài khoản”
B3: Bấm “Cập nhật”
B4: Điền thông tin
B5: Bấm “Cập nhật”
Kết luận
Với Zalo Business, việc tạo tài khoản và bắt đầu kinh doanh trên Zalo trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Qua bài viết này, bạn đã học được cách tạo một tài khoản Business trên Zalo chỉ trong vài bước đơn giản.
